Внутренний контроль качества и безопасности деятельности в медицинской организации. Организация работы уполномоченного по качеству и безопасности медицинской деятельности

Программа повышения квалификации «Внутренний контроль качества и безопасности деятельности в медицинской организации. Организация работы уполномоченного по качеству и безопасности медицинской деятельности» направлена на формирование у специалистов компетенций, необходимых для построения эффективной системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности (ВККБ). Курс ориентирован на практическое освоение нормативных требований, алгоритмов аудита, анализа инцидентов и оценки рисков в медицинских организациях.

Какими документами регламентирована программа

• Федеральный закон № 323-ФЗ от 21.11.2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
• Приказ Минздрава РФ № 381н от 15.07.2015 г. «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи».
• Приказ Минздрава РФ № 785н от 31.08.2016 г. «Об утверждении порядка осуществления внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности».
• Приказ Минздрава РФ № 121н от 30.03.2022 г. «Об утверждении порядка проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности» (в действующей редакции).
• Приказ Минздрава РФ № 1166н от 31.12.2021 г. «О порядке проведения экспертизы качества медицинской помощи».
• Приказ Минздрава РФ № 417н от 28.04.2021 г. «Об утверждении правил организации системы управления качеством медицинской деятельности».
• Методические рекомендации Минздрава РФ по организации деятельности уполномоченных по качеству и безопасности (2023–2024 гг.).

Кому подойдет обучение

• Заместителям главных врачей по качеству и безопасности медицинской деятельности.
• Руководителям структурных подразделений и специалистам по внутреннему контролю качества.
• Уполномоченным по качеству и безопасности медицинской деятельности.
• Медицинским сестрам-координаторам, ответственным за качество оказания медицинской помощи.
• Организаторам здравоохранения, врачам-экспертам, аудиторам медицинских организаций.

Цель и задачи программы

• Формирование у специалистов знаний и навыков по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
• Изучение нормативных требований и порядка функционирования системы внутреннего контроля в медицинских организациях.
• Развитие компетенций по выявлению, анализу и предотвращению дефектов оказания медицинской помощи.
• Обучение организации работы уполномоченного по качеству и безопасности медицинской деятельности.

Формируемые компетенции

• Знание нормативной и правовой базы, регулирующей вопросы внутреннего контроля качества.
• Навыки планирования и проведения внутреннего аудита качества и безопасности медицинской деятельности.
• Умение разрабатывать и реализовывать программы внутреннего контроля и оценки эффективности медицинских услуг.
• Способность анализировать результаты экспертизы качества и готовить управленческие решения по их итогам.
• Навыки формирования отчетности и взаимодействия с контролирующими органами.

Ключевые темы программы

• Нормативно-правовая основа внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
• Порядок организации системы внутреннего контроля в медицинской организации.
• Функции, права и обязанности уполномоченного по качеству и безопасности медицинской деятельности.
• Алгоритмы проведения внутреннего аудита качества и экспертизы медицинской помощи.
• Планирование, документирование и оценка эффективности системы внутреннего контроля.
• Идентификация, регистрация и анализ нежелательных событий и медицинских инцидентов.
• Методы анализа рисков и принятия корректирующих управленческих решений.
• Организация внутреннего обучения и информирования персонала по вопросам качества и безопасности.
• Использование цифровых инструментов и автоматизированных систем в контроле качества медицинской помощи.
• Взаимодействие с Росздравнадзором и территориальными органами здравоохранения при проведении проверок.

Формат и длительность

• Формат: очный, очно-заочный или дистанционный.
• Длительность: 72–108 академических часов.
• Формы обучения: лекции, семинары, практические занятия, ситуационные задания и тестирование.

Итоговая аттестация

Аттестация проводится в форме тестирования и анализа кейсов по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. По итогам прохождения программы слушателю выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Выдаваемый документ

Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Требования к слушателям

Наличие высшего медицинского или управленческого образования. Программа рекомендована руководителям медицинских организаций, врачам-экспертам и специалистам, ответственным за внутренний контроль качества и безопасность.

Преимущества программы

• Соответствие актуальным требованиям приказов Минздрава РФ и стандартам внутреннего контроля.
• Практическая направленность — разбор реальных кейсов, подготовка планов и форм отчетности.
• Преподаватели — эксперты в области контроля качества, управления медицинскими рисками и организации здравоохранения.
• Возможность дистанционного обучения с использованием интерактивных материалов и тестовых симуляций.

Материалы и поддержка

• Методические рекомендации Минздрава РФ по организации ВККБ и деятельности уполномоченных по качеству.
• Образцы локальных актов, чек-листов и форм документации для внутреннего контроля.

FAQ

• Для кого предназначена программа? Для руководителей, заместителей главных врачей, уполномоченных по качеству и безопасности медицинской деятельности.
• Можно ли пройти обучение дистанционно? Да, курс доступен онлайн с видеолекциями, тестированием и практическими кейсами.
• Есть ли практическая часть? Да, программа включает разработку примеров планов внутреннего контроля и анализа инцидентов.
• Какой документ выдается? Удостоверение о повышении квалификации установленного образца с внесением данных в ФИС ФРДО.