Организация и развитие медицинского туризма
Программа повышения квалификации «Организация и развитие медицинского туризма» направлена на формирование у специалистов системы знаний, необходимых для организации, продвижения и реализации услуг в сфере медицинского туризма — одного из наиболее динамично развивающихся направлений современной медицины. Курс раскрывает правовые, организационные, экономические и маркетинговые аспекты работы медицинских организаций, участвующих в международных и межрегиональных туристско-медицинских проектах.
Нормативно-правовое регулирование
- Федеральный закон № 132-ФЗ от 24.11.1996 г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
- Федеральный закон № 323-ФЗ от 21.11.2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
- Постановление Правительства РФ № 1860 от 28.10.2021 г. «О государственной поддержке медицинского туризма».
- Приказ Минздрава РФ № 462н от 05.06.2020 г. «О порядке оказания медицинской помощи гражданам иностранных государств».
- Приказ Минэкономразвития РФ № 518 от 29.08.2019 г. «О развитии экспортного потенциала медицинских услуг».
- Национальный проект «Здравоохранение» (раздел «Развитие экспорта медицинских услуг»).
- Методические рекомендации Минздрава РФ и Ростуризма по организации и продвижению медицинского туризма (ред. 2024 г.).
Кому подходит программа
- Руководителям и специалистам медицинских организаций, оказывающих услуги иностранным и иногородним пациентам.
- Менеджерам по развитию и маркетингу медицинских учреждений.
- Организаторам туристических услуг и координаторам медицинских программ.
- Сотрудникам профильных департаментов здравоохранения и туризма.
- Специалистам по внешнеэкономической деятельности и медицинским переводчикам.
Цели обучения
- Освоение современных принципов и механизмов организации медицинского туризма в России и за рубежом.
- Формирование знаний о правовом регулировании деятельности в сфере медицинского туризма.
- Развитие компетенций в области маркетинга, коммуникаций и продвижения медицинских услуг.
- Изучение моделей взаимодействия между медицинскими организациями, страховыми компаниями и туроператорами.
- Формирование навыков проектирования туристско-медицинских маршрутов и оценки качества обслуживания.
Профессиональные компетенции
- Знание нормативно-правовой базы медицинского туризма и правил оказания помощи иностранным гражданам.
- Навыки разработки программ медицинского туризма и организации взаимодействия между участниками процесса.
- Умение анализировать рынок, формировать конкурентные предложения и выстраивать каналы привлечения пациентов.
- Компетенции в сфере цифрового маркетинга, брендирования и продвижения медицинских услуг на международных рынках.
- Знание принципов обеспечения качества, безопасности и этики при оказании медицинской помощи иностранным гражданам.
Темы обучения
- Современное состояние и тенденции развития медицинского туризма в России и мире.
- Нормативно-правовые аспекты оказания медицинской помощи иностранным гражданам.
- Организация медицинских услуг в системе туристических маршрутов.
- Экономика медицинского туризма: ценообразование, страхование и расчет стоимости услуг.
- Логистика и сопровождение иностранных пациентов.
- Маркетинг медицинского туризма: каналы продвижения, международные платформы, участие в выставках и форумах.
- Информационные технологии в медицинском туризме: онлайн-консультации, телемедицина, CRM-системы.
- Качество и безопасность медицинских услуг. Международные стандарты (ISO, JCI).
- Этика, межкультурная коммуникация и медицинский перевод.
- Практические кейсы успешных региональных и международных проектов.
Формат обучения
Обучение проводится в дистанционном и очно-дистанционном форматах. Теоретическая часть включает вебинары, лекции экспертов, нормативные и методические материалы. Практическая часть предусматривает разработку модели медицинского турпродукта, анализ международных практик и проектирование клиентского пути пациента.
Итоговая аттестация
Аттестация проводится в форме тестирования и проектного задания — разработка комплексной программы по развитию медицинского туризма на базе конкретной организации или региона.
Выдаваемый документ
По завершении обучения слушателю выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Сведения о документе вносятся в Федеральную информационную систему (ФИС ФРДО).
Требования к слушателям
К обучению допуска
Чтобы записаться на обучение или воспользоваться другими услугами нажмите кнопку «Заказать» на странице интересующей Вас программы или услуги, заполните короткую форму (ФИО, телефон, e-mail). Наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заявки и согласования деталей обучения.
После подтверждения заявки менеджер направит договор на оказание образовательных услуг и счет на оплату. Обучение проводится на основании государственной лицензии на образовательную деятельность. Оплатить курс можно как физическому, так и юридическому лицу.
Оплатить обучение можно удобным для вас способом :
- Для юридических лиц. После подтверждения заявки менеджер выставит счет на оплату. Оплата производится по безналичному расчету на основании договора на оказание образовательных услуг.
- Для физических лиц. После согласования деталей обучения вы получите ссылку для онлайн-оплаты через безопасный сервис ЮКасса. Оплата возможна банковской картой или через электронные платежные системы.
После поступления оплаты на расчетный счет учебного центра вам будет направлен пакет документов и доступ к образовательной платформе для прохождения обучения.
После завершения обучения и проверки итоговых результатов вы можете выбрать удобный способ получения документов установленного образца (удостоверение или диплом, договор, акт оказанных услуг):
- Лично в офисе учебного центра. Вы можете самостоятельно забрать комплект документов в рабочее время.
- Отправим Почтой России. Документы направляются заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Отправим СДЭК или иной курьерской службой. Доставка осуществляется по вашему адресу в течение нескольких дней.
- Отправим курьером или через Яндекс Такси. По вашему запросу документы могут быть доставлены в день готовности.
Все варианты доставки согласовываются с менеджером после завершения обучения.
Если у вас возникли вопросы по выбору программы обучения, оформлению заявки или оплате, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, указанным на сайте учебного центра.
Мы работаем в будние дни с 9:00 до 18:00 и всегда готовы помочь вам с подбором подходящей программы и оформлением документов.
Обращайтесь — будем рады помочь!