Бережливое производство в медицинских организациях
Программа повышения квалификации «Бережливое производство в медицинских организациях» направлена на развитие управленческих и аналитических компетенций специалистов системы здравоохранения, внедряющих инструменты Lean-менеджмента для повышения эффективности работы медицинских учреждений. Курс объединяет теоретические основы бережливого управления и практические подходы к оптимизации процессов в поликлиниках, стационарах и лабораториях.
Какими документами регламентирована программа
- Федеральный закон № 323-ФЗ от 21.11.2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
- Приказ Минздрава РФ № 381н от 07.06.2018 г. «О внедрении принципов бережливого производства в медицинских организациях».
- ГОСТ Р 56002-2014 «Бережливое производство. Основные положения и терминология».
- Методические рекомендации Минздрава РФ по проекту «Бережливая поликлиника».
- Национальные стандарты и регламенты по повышению эффективности процессов в системе здравоохранения.
Кому подойдет обучение
- Руководителям медицинских организаций и их структурных подразделений.
- Главным и старшим медицинским сестрам, заведующим отделениями.
- Специалистам по качеству, экономистам, аналитикам, координаторам проектов.
- Сотрудникам, участвующим во внедрении проектов «Бережливая поликлиника», «Бережливый стационар», «Бережливая лаборатория».
Цель и задачи программы
- Формирование у слушателей системного понимания принципов бережливого производства и их адаптации к здравоохранению.
- Освоение инструментов Lean-менеджмента для повышения эффективности медицинских процессов.
- Сокращение потерь времени, материалов и трудозатрат при сохранении качества медицинской помощи.
- Формирование культуры постоянных улучшений и вовлечения персонала.
Формируемые компетенции
- Знание концепции бережливого производства и ее применения в здравоохранении.
- Навыки анализа и оптимизации бизнес-процессов в медицинских организациях.
- Умение применять инструменты Lean: 5S, Кайдзен, VSM (картирование потока создания ценности), Канбан, PDSA-цикл.
- Навыки разработки стандартных операционных процедур и визуального управления.
- Понимание принципов построения системы непрерывного улучшения качества медицинских услуг.
Ключевые темы программы
- Основы и философия бережливого производства.
- Принципы Lean-менеджмента и их адаптация к медицинской среде.
- Выявление и устранение потерь в медицинских процессах.
- Карта потока создания ценности (VSM): построение и анализ.
- Инструменты оптимизации: 5S, стандартизированная работа, визуальный менеджмент.
- Организация пациент-ориентированных процессов («Бережливая регистратура», «Бережливый маршрут пациента»).
- Система Кайдзен и вовлечение персонала в улучшения.
- Методы оценки эффективности Lean-проектов: показатели KPI, OEE, Takt Time, Lead Time.
- Внедрение бережливых технологий в подразделениях медицинской организации.
- Управление изменениями и формирование культуры качества.
Формат и длительность
- Формат: очный, дистанционный или очно-заочный.
- Длительность: 72–108 академических часов.
- Формы обучения: лекции, интерактивные семинары, проектные сессии, кейс-анализ.
Итоговая аттестация
Проводится в форме тестирования и защиты проектной работы, направленной на разработку Lean-инициативы для медицинской организации. После успешного прохождения аттестации слушателю выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Выдаваемый документ
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Требования к слушателям
Наличие высшего или среднего профессионального образования в сфере здравоохранения, управления или экономики. Опыт работы в медицинской организации приветствуется.
Преимущества программы
- Практическая направленность — обучение на реальных кейсах внедрения Lean-проектов в медицине.
- Соответствие национальной программе «Бережливое здравоохранение» Минздрава РФ.
- Преподаватели — эксперты по управлению качеством и сертифицированные Lean-практики.
- Возможность дистанционного обучения и реализации собственного проекта в процессе курса.
Материалы и поддержка
- Учебно-методические материалы, шаблоны карт VSM и чек-листы 5S.
- Примеры успешных кейсов внедрения Lean-технологий в медицинских учреждениях РФ.
FAQ
- Для кого предназначена программа? Для руководителей, специалистов по качеству, экономистов и врачей, участвующих в управлении медицинскими процессами.
- Можно ли пройти обучение дистанционно? Да, курс доступен онлайн с итоговой аттестацией.
- Есть ли практическая часть? Да, предусмотрена проектная работа с анализом процессов конкретной медицинской организации.
- Какой документ выдается? Удостоверение о повышении квалификации установленного образца с внесением данных в ФИС ФРДО.
Чтобы записаться на обучение или воспользоваться другими услугами нажмите кнопку «Заказать» на странице интересующей Вас программы или услуги, заполните короткую форму (ФИО, телефон, e-mail). Наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заявки и согласования деталей обучения.
После подтверждения заявки менеджер направит договор на оказание образовательных услуг и счет на оплату. Обучение проводится на основании государственной лицензии на образовательную деятельность. Оплатить курс можно как физическому, так и юридическому лицу.
Оплатить обучение можно удобным для вас способом :
- Для юридических лиц. После подтверждения заявки менеджер выставит счет на оплату. Оплата производится по безналичному расчету на основании договора на оказание образовательных услуг.
- Для физических лиц. После согласования деталей обучения вы получите ссылку для онлайн-оплаты через безопасный сервис ЮКасса. Оплата возможна банковской картой или через электронные платежные системы.
После поступления оплаты на расчетный счет учебного центра вам будет направлен пакет документов и доступ к образовательной платформе для прохождения обучения.
После завершения обучения и проверки итоговых результатов вы можете выбрать удобный способ получения документов установленного образца (удостоверение или диплом, договор, акт оказанных услуг):
- Лично в офисе учебного центра. Вы можете самостоятельно забрать комплект документов в рабочее время.
- Отправим Почтой России. Документы направляются заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Отправим СДЭК или иной курьерской службой. Доставка осуществляется по вашему адресу в течение нескольких дней.
- Отправим курьером или через Яндекс Такси. По вашему запросу документы могут быть доставлены в день готовности.
Все варианты доставки согласовываются с менеджером после завершения обучения.
Если у вас возникли вопросы по выбору программы обучения, оформлению заявки или оплате, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, указанным на сайте учебного центра.
Мы работаем в будние дни с 9:00 до 18:00 и всегда готовы помочь вам с подбором подходящей программы и оформлением документов.
Обращайтесь — будем рады помочь!