Управление качеством менеджмента ISO 9001
Повышение квалификации по программе "Управление качеством менеджмента ISO 9001" направлено на формирование у слушателей профессиональных знаний и практических навыков, необходимых для внедрения, функционирования и совершенствования системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с международным стандартом ISO 9001. Программа раскрывает основные принципы управления качеством, методы внутреннего аудита, процессы сертификации и актуальные требования к организациям различных отраслей.
Какими законами регламентирована
- Федеральный закон №184-ФЗ «О техническом регулировании»
- Федеральный закон №162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»
- Федеральный закон №2300-1 «О защите прав потребителей»
- ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования»
- ГОСТ Р ИСО 19011-2019 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»
- Методические документы Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
Требования к обучаемым
К обучению допускаются специалисты с высшим или средним профессиональным образованием, а также сотрудники организаций, ответственные за разработку, внедрение и контроль системы менеджмента качества, внутренние аудиторы и руководители подразделений.
Ключевые темы курса
- Нормативно-правовая база и международные стандарты в области качества
- Основные принципы ISO 9001 и их практическая реализация
- Структура и требования стандарта ISO 9001:2015
- Планирование и внедрение системы менеджмента качества
- Идентификация и управление рисками и возможностями
- Документирование процессов СМК и ведение записей
- Методы внутреннего аудита и подготовка к сертификации
- Инструменты постоянного улучшения процессов (PDCA, Kaizen, Lean, Six Sigma)
- Роль руководства и персонала в обеспечении качества
- Интеграция ISO 9001 с другими стандартами (ISO 14001, ISO 45001 и др.)
- Практические примеры внедрения и совершенствования СМК
Результат обучения
Слушатели смогут внедрять и совершенствовать систему менеджмента качества в организации, проводить внутренние аудиты, разрабатывать документы в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001 и обеспечивать соответствие процессов предприятия международным стандартам качества.
Преобретаемые компетенции
- Знание требований и структуры стандарта ISO 9001:2015
- Навыки разработки и внедрения СМК
- Организация и проведение внутренних аудитов
- Управление рисками и возможностями в системе качества
- Ведение документации и подготовка организации к сертификации
- Применение методов постоянного улучшения процессов
- Эффективное взаимодействие с сертификационными органами и контролирующими структурами
Должность после окончания обучения
- Менеджер по качеству
- Внутренний аудитор СМК
- Специалист по стандартизации и сертификации
- Руководитель службы качества
- Инженер по качеству
Для кого подходит программа
- Руководители и менеджеры предприятий
- Специалисты отделов качества
- Внутренние аудиторы и консультанты по СМК
- Представители организаций, готовящихся к сертификации по ISO 9001
- Сотрудники, отвечающие за стандартизацию и управление процессами
Отрасль
Промышленность, производство, услуги, стандартизация и сертификация, управление качеством.
Форма обучения
Очная, дистанционная с использованием современных образовательных технологий, а также очно-заочная (модульная) форма обучения.
Периодичность обучения
Рекомендуется проходить обучение не реже одного раза в 3 года, а также при изменении версии стандарта ISO 9001 или внедрении новых подходов к управлению качеством.
Выдаваемый документ
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Чтобы записаться на обучение или воспользоваться другими услугами нажмите кнопку «Заказать» на странице интересующей Вас программы или услуги, заполните короткую форму (ФИО, телефон, e-mail). Наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заявки и согласования деталей обучения.
После подтверждения заявки менеджер направит договор на оказание образовательных услуг и счет на оплату. Обучение проводится на основании государственной лицензии на образовательную деятельность. Оплатить курс можно как физическому, так и юридическому лицу.
Оплатить обучение можно удобным для вас способом :
- Для юридических лиц. После подтверждения заявки менеджер выставит счет на оплату. Оплата производится по безналичному расчету на основании договора на оказание образовательных услуг.
- Для физических лиц. После согласования деталей обучения вы получите ссылку для онлайн-оплаты через безопасный сервис ЮКасса. Оплата возможна банковской картой или через электронные платежные системы.
После поступления оплаты на расчетный счет учебного центра вам будет направлен пакет документов и доступ к образовательной платформе для прохождения обучения.
После завершения обучения и проверки итоговых результатов вы можете выбрать удобный способ получения документов установленного образца (удостоверение или диплом, договор, акт оказанных услуг):
- Лично в офисе учебного центра. Вы можете самостоятельно забрать комплект документов в рабочее время.
- Отправим Почтой России. Документы направляются заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Отправим СДЭК или иной курьерской службой. Доставка осуществляется по вашему адресу в течение нескольких дней.
- Отправим курьером или через Яндекс Такси. По вашему запросу документы могут быть доставлены в день готовности.
Все варианты доставки согласовываются с менеджером после завершения обучения.
Если у вас возникли вопросы по выбору программы обучения, оформлению заявки или оплате, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, указанным на сайте учебного центра.
Мы работаем в будние дни с 9:00 до 18:00 и всегда готовы помочь вам с подбором подходящей программы и оформлением документов.
Обращайтесь — будем рады помочь!